shell77 Dasar Privasi — Komitmen Kami Melindungi Maklumat Anda
Di shell77, privasi pengguna bukan sekadar kewajipan — ia adalah nilai teras yang membentuk setiap keputusan teknikal dan operasi kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas jenis maklumat yang kami kumpul, cara ia digunakan, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk melindunginya.
Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna berdaftar dan pelawat platform shell77.
Apakah Maklumat yang Kami Kumpulkan
shell77 mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menyediakan pengalaman platform yang selamat, cekap, dan diperibadikan. Jenis maklumat yang kami kumpul merangkumi:
- Nama penuh, alamat e-mel, dan nombor telefon yang anda berikan semasa pendaftaran
- Tarikh lahir untuk pengesahan umur (18 tahun ke atas)
- Kata laluan yang disimpan dalam format tersulit (hashed)
- Keutamaan bahasa dan rantau (Malaysia)
- Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR)
- Kaedah pembayaran yang digunakan (FPX, dompet digital, pemindahan bank)
- Sejarah deposit dan pengeluaran dalam akaun anda
- Maklumat pengesahan identiti untuk tujuan pematuhan KYC
- Jenis peranti, sistem operasi, dan versi pelayar
- Alamat IP dan lokasi anggaran berdasarkan rangkaian
- Resolusi skrin dan tetapan bahasa peranti
- Log masa akses dan sesi pengguna
- Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, dan tempoh sesi
- Klik, navigasi, dan corak interaksi dalam platform
- Maklum balas, aduan, dan komunikasi dengan sokongan
- Rekod pertaruhan dan aktiviti permainan
Mengapa Maklumat Ini Diperlukan dan Bagaimana Ia Digunakan
Tujuan Operasi Platform
Maklumat yang anda berikan digunakan untuk memproses pendaftaran akaun, mengesahkan identiti, dan membolehkan transaksi kewangan dalam Ringgit Malaysia berjalan dengan lancar. shell77 juga menggunakan data ini untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan, mencegah penipuan, dan memastikan setiap transaksi diproses kepada pemilik akaun yang sah.
Data penggunaan platform membolehkan kami mengenal pasti masalah teknikal, mengoptimumkan prestasi, dan memastikan pengalaman yang konsisten di semua peranti termasuk telefon pintar Malaysia.
Peribadikan dan Komunikasi
shell77 menggunakan data keutamaan pengguna untuk menyediakan cadangan permainan yang relevan, memaparkan promosi yang sesuai, dan menghantar notifikasi penting tentang akaun anda. Komunikasi ini boleh dihantar melalui e-mel atau pemberitahuan dalam platform.
Anda boleh menguruskan keutamaan komunikasi ini melalui tetapan akaun anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, notifikasi berkaitan keselamatan akaun tidak boleh dinyahaktifkan kerana ia kritikal untuk perlindungan anda.
Cookies, Penjejakan dan Teknologi Berkaitan
shell77 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi platform dan pengalaman pengguna. Cookies adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati platform kami.
Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan transaksi. Tidak boleh dinyahaktifkan.
Mengumpul data tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami mengenal pasti dan menyelesaikan masalah teknikal.
Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa (Bahasa Melayu) dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk.
Membolehkan kami memaparkan promosi yang relevan. Anda boleh memilih untuk menolak jenis cookies ini melalui tetapan pelayar anda.
Anda boleh mengawal dan memadam cookies melalui tetapan pelayar anda. Perlu diingat bahawa menyahaktifkan cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform shell77.
Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian Maklumat
Keselamatan dan Penyimpanan Data
Semua data pengguna shell77 disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL dan langkah keselamatan rangkaian bertahap. Kami menggunakan protokol penyulitan standard industri untuk memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda tidak dapat diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan.
Data anda disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia sebelum pemadaman kekal.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
shell77 tidak menjual, menyewakan, atau mengagihkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data dalam keadaan yang terhad:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran yang diluluskan untuk memproses transaksi MYR
- Pihak berkuasa penguatkuasa undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia
- Penyedia teknologi platform yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat
- Dalam kes penggabungan atau pemerolehan syarikat, dengan notis awal kepada pengguna
Hak Pengguna, Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Hak Anda sebagai Pengguna shell77
Sebagai pengguna shell77, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan maklumat peribadi anda:
- Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
- Hak Pembetulan: Jika mana-mana maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh mengemaskinikannya melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
- Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang.
- Hak Pembatasan: Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu.
- Hak Bantahan: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah.
Perubahan Dasar dan Hubungi Kami
shell77 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dasar berkuat kuasa menunjukkan penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini.
Untuk sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini atau untuk menggunakan hak data anda:
E-mel: [email protected]
Masa tindak balas: dalam tempoh 3 hari bekerja
Punya Soalan tentang Privasi Anda?
Kami komited untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan telus dan tepat. Layari halaman soalan lazim kami atau daftarkan akaun untuk merasai platform yang mengutamakan keselamatan data anda.